账户管理
进入 律所设置 > 账户管理,查看当前账号与律所信息、服务状态和用量。普通成员也可以访问本页。
操作视频
操作视频将在录制完成后补充。目前可按下方文字完成操作。
查看账户与律所信息
核对页面显示的姓名、手机号、律所及服务信息。个人姓名、头像和密码在 个人中心 维护;成员角色及启用状态由管理员维护。
查看当前服务
页面显示当前服务名称及说明。具体服务状态、额度和到期情况以本律所页面数据为准,不要用另一律所的展示数值判断本律所权益。
需要了解正式服务或扩展额度时,打开页面服务咨询入口并联系客服。页面展示不等于已经完成付款或服务变更。
查看用量
| 用量 | 核对方式 |
|---|---|
| 案件数量 | 查看已用数量与额度,导入前确认余量 |
| 资料库容量 | 查看已用容量与额度,批量上传前确认空间 |
接近额度时先评估需要新增的数量或容量,再联系管理员和客服。不能通过切换列表筛选减少实际用量。
图 WA-106:账户页集中展示当前服务、案件数量和资料库容量。额度及用量以本律所页面实际显示为准。 点击图片放大查看。
联系支持
使用 立即联系 打开联系信息。产品使用、业务配置、数据迁入、正式服务与定制咨询,可按页面提供的联系方式沟通。
描述问题时提供所在律所、功能入口、操作步骤和页面提示;涉及具体记录时提供便于定位的记录标识。
操作完成后检查
- 查看的是当前律所的服务和用量。
- 导入或上传前已确认剩余额度。
- 需要服务调整时已明确需求,变更结果以页面更新为准。
常见问题
普通成员能在这里修改额度吗
本页用于查看与咨询,服务或额度调整需联系管理员及客服处理。
为什么用量和当前列表条数不同
列表可能有查询条件或分页,用量反映律所实际使用,不只统计当前可见页。