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律通通是面向律师团队的催收办案协作工作台，把委案、工单、沟通、待办、回款、记录字段和资料文件集中到一个律所工作空间中。

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核心业务对象

委案

委案是办案核心对象。默认使用卡号作为关联键，管理员可修改案件关联字段的显示名称；同一律所内通过该唯一标识关联工单、沟通、待办、回款、记录值和文件。

委案包含：案件关联字段、委案金额、本金、状态、源数据、关注信息、记录信息，以及一对多的工单、沟通、待办、回款和关联文件。

源数据与关注

源数据来自导入文件中的原始字段，未映射字段仍保留，供搜索、查看、导出使用。

关注信息是从源数据中挑出的重点字段，便于律师在案件详情中快速扫描。由管理员在办案配置中设置。

记录信息

记录信息是律师在办案过程中补充的业务字段，例如协商金额、跟进结论等。由管理员在办案配置中设置，记录值可在记录管理中与源数据组合筛选案件。

工单、沟通、待办、回款

这四类记录都归属于委案，同时也有独立的跨案件列表。独立列表用于筛选、批量查看和导出；案件详情中的标签页只展示当前案件的记录。

循环待办是普通待办的自动创建规则，支持每周或每月执行、暂停和恢复。规则生成后的普通待办可独立编辑和完成。

PDA 回款

PDA 回款是银行 PDA 终端查询记录，用于核对。它不等同于案件实际回款，也不挂到单案详情中。

资料提取

资料库可按指定字段批量匹配案件，并逐案生成关联资料 ZIP；案件详情也可一键下载当前案件的全部关联文件。

用户角色

所有业务数据归属当前律所工作空间，不同律所数据完全隔离。