功能总览
律通通是面向律师团队的催收办案协作工作台，把委案、工单、沟通、待办、回款、填写字段和资料文件集中到一个律所工作空间中。
统计分析
| 页面 | 说明 |
|---|---|
| 业务统计 | 查看案件、待办、回款的总体变化 |
| PDA 回款 | 登记和核对银行 PDA 终端回款记录 |
办案
| 页面 | 说明 |
|---|---|
| 委案管理 | 查询、新增、导入、导出委案，进入案件详情 |
| 工单管理 | 跨案件维护来电、回电和任务工单 |
| 沟通管理 | 跨案件维护沟通和协商记录 |
| 待办管理 | 维护案件待办和提醒事项 |
| 填写管理 | 按填写字段值搜索案件并导出 |
| 回款管理 | 维护案件实际回款记录 |
文件管理
| 页面 | 说明 |
|---|---|
| 资料库 | 管理律所共享资料和案件附件，支持文件夹分类、搜索、预览、下载 |
律所设置
| 页面 | 说明 | 可见角色 |
|---|---|---|
| 账户管理 | 查看套餐、案件额度和文件容量 | 全员 |
| 成员管理 | 管理律所成员账号 | 管理员 |
| 办案配置 | 管理关注、填写、待办、模板、搜索等配置 | 管理员 |
| 操作日志 | 查看关键操作记录 | 管理员 |
其他入口
| 入口 | 说明 |
|---|---|
| 登录页 | 手机号和密码登录，必要时选择律所 |
| 个人中心 | 维护头像、个人信息和登录密码 |
| 案件详情页 | 从委案列表或关联记录进入，展示案件全部信息 |
| 通知中心 | 承接待办提醒等系统通知 |
核心业务对象
委案
委案是办案核心对象。默认使用卡号作为关联键，同一律所内通过卡号关联工单、沟通、待办、回款、填写值和文件。
委案包含：卡号、委案金额、本金、状态、源数据、关注信息、填写信息，以及一对多的工单、沟通、待办、回款和关联文件。
源数据与关注
源数据来自导入文件中的原始字段，未映射字段仍保留，供搜索、查看、导出使用。
关注信息是从源数据中挑出的重点字段，便于律师在案件详情中快速扫描。由管理员在办案配置中设置。
填写信息
填写信息是律师在办案过程中补充的业务字段，例如协商金额、跟进结论等。由管理员在办案配置中设置，填写值可在填写管理中反查案件。
工单、沟通、待办、回款
这四类记录都归属于委案，同时也有独立的跨案件列表。独立列表用于筛选、批量查看和导出；案件详情中的标签页只展示当前案件的记录。
PDA 回款
PDA 回款是银行 PDA 终端查询记录，用于核对。它不等同于案件实际回款，也不挂到单案详情中。
用户角色
| 角色 | 权限范围 |
|---|---|
| 普通律师 | 业务统计、委案管理、工单、沟通、待办、填写管理、回款、资料库、个人中心 |
| 管理员 | 全部普通律师权限 + 账户管理、成员管理、办案配置、操作日志 |
所有业务数据归属当前律所工作空间，不同律所数据完全隔离。